
ঢাকা, ১২ নভেম্বর, ২০২৫ (বাসস): ‘প্রশিক্ষণে বৃদ্ধি পাক সেবার মান’ স্লোগানকে সামনে রেখে বাংলাদেশ মেডিক্যাল বিশ্ববিদ্যালয়ে (বিএমইউ) আজ সেবার মানোন্নয়ন, রোগীর যত্ন ও হাসপাতাল শিষ্টাচার বিষয়ক দিনব্যাপী প্রশিক্ষণ কর্মশালা অনুষ্ঠিত হয়েছে।
বিএমইউ’র মানবসম্পদ ব্যবস্থাপনা বিভাগের উদ্যোগে আয়োজিত এই গুরুত্বপূর্ণ কর্মশালায় বিশ্ববিদ্যালয়ের ২৮ জন সিনিয়র স্টাফ নার্স অংশগ্রহণ করেন।
কর্মশালার প্রধান অতিথি ছিলেন, বিশ্ববিদ্যালয়ের ভাইস চ্যান্সেলর (ভিসি) অধ্যাপক ডা. মো. শাহিনুল আলম।
উদ্বোধনী বক্তব্যে অধ্যাপক শাহিনুল আলম বলেন, রোগীর সেবার সঙ্গে যারা জড়িত, বিশেষ করে নার্সদের রোগীর মন জয় করতেই হবে। উন্নত স্বাস্থ্যসেবা নিশ্চিত করতে নার্সদের অবদান অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। হাসপাতালের নার্সিং ডেস্ক হলো এমন একটি স্থান, যেখানে রোগী ও তাদের আত্মীয়-স্বজন যেকোনো প্রশ্নের উত্তর পেতে পারেন। এই ডেস্ক থেকে কখনোই কোনো নেতিবাচক প্রতিক্রিয়া দেখানো যাবে না।
তিনি বলেন, রোগীর অসন্তুষ্টি দূর করার মূল দায়িত্ব নার্সদের। একজন যোগ্য ও গুণগত নার্স সারাবিশ্বের সম্পদ। জাতি, ধর্ম, বর্ণ নির্বিশেষে পৃথিবীর প্রতিটি দেশেই দক্ষ নার্সের চাহিদা রয়েছে। বাংলাদেশের নার্সদেরও সেই বৈশ্বিক মান অর্জন করতে হবে।
ভিসি বলেন, নার্সদের স্বপ্ন বড় হতে হবে। তারা চাইলে পিএইচডি পর্যন্ত পড়াশোনা করতে পারেন। এমন গুণ ও যোগ্যতা অর্জন করতে হবে, যাতে ‘বাংলাদেশি নার্স’ নামটাই হয় এক ধরনের ব্র্যান্ড, এবং বিদেশে গিয়ে তাদের আর সাক্ষাৎকার দিতে না হয়।
তিনি নার্সদের উদ্দেশে বলেন, রোগীর সন্তুষ্টি, উন্নত চিকিৎসা ও জনস্বাস্থ্য ব্যবস্থার সাফল্য নার্সদের সেবার মানের ওপরই নির্ভর করে।
দিনব্যাপী প্রশিক্ষণ কর্মশালায় স্বাগত বক্তব্য রাখেন বিএমইউর মানবসম্পদ ব্যবস্থাপনা বিভাগের পরিচালক মো. মাসুদ রানা। তিনি জানান, রোগীদের সেবার মানোন্নয়নের লক্ষ্যে ভাইস চ্যান্সেলর অধ্যাপক ডা. মো. শাহিনুল আলমের নেতৃত্বে বিশ্ববিদ্যালয়ের বর্তমান প্রশাসন অত্যন্ত আন্তরিকভাবে বিভিন্ন পদক্ষেপ গ্রহণ করেছে।
তিনি বলেন, আজকের এই কর্মশালা সেই ধারাবাহিক উদ্যোগের অংশ। এর আগে বিএমইউর বহির্বিভাগে কর্মরত ১২০ জন সহায়ক কর্মচারীকে প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়েছে। বর্তমানে নার্সদের প্রশিক্ষণ কর্মশালা চলছে এবং আগামীকালও নার্সদের নিয়ে প্রশিক্ষণ হবে।
পরিচালক আরো জানান, আগামী দিনে রোগীদের স্বার্থে হাসপাতাল ও সেবার সঙ্গে সংশ্লিষ্ট সবাইকে নিয়ে এ ধরনের প্রশিক্ষণ কর্মশালা অব্যাহত রাখা হবে।
বিভিন্ন সেশনে বিশেষজ্ঞরা যেসব প্রবন্ধ উপস্থাপন করেন, এগুলো হলো— ‘টিম ওয়ার্ক অ্যান্ড স্ট্রেস ম্যানেজমেন্ট’ বিষয়ে নর্থ সাউথ বিশ্ববিদ্যালয়ের অধ্যাপক ডা. দীপক কুমার মিত্র; ‘মোটিভেশন অ্যান্ড কমিউনিকেশন স্কিলস’ বিষয়ে বিএমইউর হাসপাতাল পরিচালক ব্রিগেডিয়ার জেনারেল ইরতেকা রহমান; ‘হসপিটাল এটিকিউট’ বিষয়ে অধ্যাপক মোহাম্মদ নাসিমুল ইসলাম; রোলস অ্যান্ড রেসপনসিবিউলিটিস ইন ওপিডি, ইনফেকশন প্রিভেনশন অ্যান্ড হসপিটাল ক্লিনলাইন্স’ বিষয়ে বিএমইউর গ্রাজুয়েট নার্সিং বিভাগের সহযোগী অধ্যাপক মো. হারুন অর রশিদ।
দিনব্যাপী প্রশিক্ষণ কর্মশালাটি নার্সদের পেশাগত দক্ষতা উন্নয়ন, রোগীর প্রতি সহানুভূতিশীল আচরণ ও হাসপাতালের সেবার মানোন্নয়নকে আরও গতিশীল করতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখবে বলে আয়োজকরা আশাবাদ ব্যক্ত করেন।